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Module Fidélité · inclus dans toutes les formules

Ils reviennent,
vous les récompensez.

La carte à tampons du commerce de quartier, en version digitale - sans carte à perdre, sans appli à installer.

Le principe que tout le monde connaît : X passages = une récompense. Sauf qu'ici, la carte ne se perd jamais : elle est liée à l'email du client et se tamponne automatiquement à chaque commande retirée ou rendez-vous honoré. Vous fixez le nombre de tampons et la récompense, le module fait le reste.

Carte digitaleTampons autoRécompense libreSans appli

Pour qui ? Boulangeries, coiffeurs, instituts, restaurants… tout commerce dont les bons clients reviennent chaque semaine.

Comment ça marche

01
Vous définissez la règle

Nombre de passages requis (ex. 10) et récompense (« une formule offerte », « -20 % sur la prochaine visite »).

02
Les tampons tombent tout seuls

Chaque commande retirée ou rendez-vous honoré ajoute un tampon sur la carte du client, identifiée par son email.

03
Le client suit sa carte

Il voit où il en est ; à la récompense débloquée, il est prévenu.

04
Vous validez la récompense

Au comptoir, vous vérifiez la carte dans votre espace et marquez la récompense comme utilisée.

Tout ce que le module
fait pour vous.

Zéro friction

Pas de carte plastique, pas d'appli à télécharger, pas de QR code : la carte est liée à l'email déjà utilisé pour commander ou réserver.

Tampons automatiques

Branché sur le vrai parcours : commande Click & Collect retirée ou rendez-vous honoré = un tampon. Impossible de tricher, rien à scanner.

Règle 100 % configurable

Nombre de tampons requis, libellé de la récompense, message d'accueil du programme : c'est vous qui décidez.

Suivi des cartes

Depuis votre espace : les cartes actives, les tampons de chacun, les récompenses débloquées et utilisées.

Fidélité qui se voit

Le programme est présenté sur votre site - un argument de plus pour commander chez vous plutôt qu'ailleurs.

Questions fréquentes - Fidélité

Mon client doit-il installer quelque chose ?+
Non, rien. Sa carte est simplement liée à l'adresse email qu'il utilise pour commander ou réserver. Il cumule sans y penser.
Comment le client utilise-t-il sa récompense ?+
Quand sa carte est pleine, il vous le signale au comptoir ; vous vérifiez sa carte dans votre espace en deux secondes et marquez la récompense comme utilisée.
Puis-je changer la règle en cours de route ?+
Oui, à tout moment : nombre de tampons et récompense sont modifiables. Les tampons déjà cumulés sont conservés.
Ça marche sans Click & Collect ni Réservation ?+
Le programme se nourrit des passages enregistrés (commandes retirées, RDV honorés) : il prend tout son sens combiné à l'un de ces deux modules.

D'autres questions ? Consultez le centre d'aide ou contactez-nous.

Fidélité, inclus
dès 29 €/mois.

Comme les 5 autres modules. Site en ligne en 48 h, sans engagement, et une vraie personne au bout du fil.