Quelle formule choisir ?

L'Essentiel convient pour une présence en ligne simple. Le Pro est idéal pour les artisans et commerces qui veulent un site complet. Le Premium ajoute le SEO avancé, les statistiques et la réservation en ligne.

En combien de temps mon site est-il en ligne ?

Votre site est en ligne sous 48h après validation de vos informations.

Y a-t-il des frais de mise en service ?

Non, aucun frais de mise en service. Le premier mois est facturé normalement.

Puis-je changer de formule ?

Oui, vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment. Le changement prend effet immédiatement.

Module Avis & réputation · inclus dans toutes les formules

Vos clients contents
le font savoir.

Des avis récoltés automatiquement après chaque visite, affichés sur votre site et poussés vers Google.

90 % des clients regardent les avis avant de choisir un commerce - mais les clients satisfaits oublient d'en laisser. Le module s'en charge : après chaque commande retirée ou rendez-vous honoré, une invitation part automatiquement. Vous modérez, vous répondez, votre réputation travaille pour vous.

Demande autoModérationRéponse publiqueLien GoogleNote moyenne

Créer mon site →Voir des exemples de sites

Pour qui ? Tous les métiers - la réputation locale est le premier critère de choix d'un artisan ou d'un commerce.

Comment ça marche

Le client est servi

Commande retirée, rendez-vous honoré : c'est le moment où il est le plus content - et le plus enclin à le dire.

L'invitation part toute seule

Un email automatique l'invite à laisser une note et un commentaire. Zéro action de votre part.

Vous modérez

Chaque avis attend votre validation avant d'être publié. Vous pouvez y répondre publiquement.

Votre réputation grandit

Les avis validés s'affichent sur votre site, et le client est invité à reposter sur Google - bon pour votre référencement local.

Tout ce que le module
fait pour vous.

Demande automatique post-visite

Déclenchée par le vrai parcours (commande retirée, RDV honoré) - pas de spam, une seule sollicitation, au bon moment.

Modération avant publication

Rien ne s'affiche sans votre accord. Vous validez ou rejetez chaque avis depuis votre espace.

Réponse du commerçant

Répondez publiquement à un avis - remercier, ou apporter votre version. La réponse s'affiche sous l'avis sur votre site.

Affichage sur votre vitrine

Les avis validés alimentent la section témoignages de votre site, avec note moyenne.

Coup de pouce Google

L'email d'invitation propose aussi de laisser l'avis sur votre fiche Google - le levier n° 1 du référencement local.

Emails à votre marque

L'invitation part au nom de votre commerce, avec votre signature - pas la nôtre.

Questions fréquentes - Avis & réputation

Et si je reçois un avis négatif ?+

Il n'est publié que si vous le validez. Et vous pouvez y répondre publiquement - une réponse posée à un avis moyen inspire souvent plus confiance qu'une note parfaite.

Mes clients sont-ils sollicités plusieurs fois ?+

Non : une invitation par visite, envoyée une seule fois, au moment où l'expérience est fraîche.

Les avis vont-ils sur Google ?+

L'email d'invitation contient un lien direct vers votre fiche Google pour y déposer l'avis. Les avis Google restant la propriété de Google, l'affichage sur votre site repose sur les avis collectés en direct.

Puis-je importer mes avis existants ?+

Les avis collectés par le module s'affichent automatiquement ; vous pouvez aussi ajouter vos témoignages historiques à la main dans l'éditeur de votre site.

D'autres questions ? Consultez le centre d'aide ou contactez-nous.